Widerrufsrecht

CCG & Rückgaberecht für Einzelkarten (Bitte lesen)

Bei My Prisma TCG sind wir in erster Linie Sammler. Wir verstehen, wie wichtig es ist, authentische, unverfälschte Produkte zu erhalten. Aufgrund der volatilen Natur des Marktes für Sammelkartenspiele (CCG) halten wir eine strenge "Alle Verkäufe endgültig" Richtlinie, um die Integrität unseres Bestands zu schützen.

1. Versiegelte CCG-Produkte (Alle Verkäufe sind ENDGÜLTIG) Wir sind spezialisiert auf versiegelte Booster-Boxen, -Cases und -Packs. Wir akzeptieren absolut keine Rückgaben, Umtausche oder Stornierungen für versiegelte Produkte, sobald eine Bestellung aufgegeben und/oder versandt wurde.

  • Ziehungsraten: Wir garantieren keine bestimmten Ziehungen, Trefferquoten oder Charakter-Drops. Rückgaben, Umtausche oder Rückbuchungen aufgrund von Unzufriedenheit mit den aus versiegelten Produkten gezogenen Karten werden unter keinen Umständen akzeptiert.

  • Diese strenge Richtlinie ist ein Industriestandard, um sicherzustellen, dass jeder Kunde 100 % ungesuchte, ungewogene und fabrikversiegelte Produkte direkt von unserer Einrichtung erhält.

2. Einzelkarten (Raw/Ungraded)

  • Haftungsausschluss zum Zustand: Sofern nicht ausdrücklich als "Graded" (z. B. PSA/BGS eingekapselt) angegeben, werden alle Karten als Raw Singles verkauft. Wir listen Karten in der Regel als "Near Mint (NM)" oder "Mint", was bedeutet, dass sie packfrisch oder gut erhalten sind.

  • Haftungsausschluss zum Grading: Wir garantieren nicht, dass eine Rohkarte eine bestimmte Bewertung (wie PSA 10 oder Black Label) erhält, wenn Sie sie bei einem Drittanbieter-Bewertungsunternehmen einreichen. Die Marktstandards für "Near Mint" unterscheiden sich von den mikroskopischen Standards der Bewertungsdienste.

  • Keine Rückgaben: Wir akzeptieren absolut keine Rückgaben, Umtausche oder Teilrückerstattungen bei Einzelkarten aufgrund von Zentrierung, geringfügigen Drucklinien oder Ergebnissen von Drittanbieter-Bewertungen.

3. Bestellfehler oder schwere Transportschäden Obwohl alle Verkäufe endgültig sind, kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail unter contact@myprismatcg.com, wenn Sie den falschen Artikel erhalten oder Ihr Paket während des Transports schwer beschädigt ankommt (wobei das Produkt im Inneren beeinträchtigt ist), und zwar innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung. Sie müssen eindeutige fotografische Beweise des Versandkartons, des Verpackungsmaterials und der beschädigten Artikel beifügen. Wir werden diese Einzelfallprüfung durchführen, um eine Lösung zu finden.

4. EU-Kunden (14-tägiges Widerrufsrecht) Sofern zutreffend, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht der Europäischen Union gemäß den üblichen Verbrauchergesetzen. Dieses Widerrufsrecht ist jedoch ausdrücklich ausgeschlossen wenn das Werksiegel, die Schrumpffolie oder die Originalverpackung von CCG-Boxen, -Packs oder einzelnen Karten nach der Lieferung gebrochen, geöffnet oder in irgendeiner Weise manipuliert wurde.

Falls zutreffend, gilt die 14-tägige Widerrufsfrist der Europäischen Union gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.