Twilight Sparkle

Politica di non reso rigorosa per prodotti aperti

A causa della natura delle carte collezionabili (TCG) e della volatilità del mercato, tutte le vendite sono finali.

Non accettiamo resi o cambi su prodotti aperti (incluse Booster scatole, buste e casse). Una volta che il sigillo di fabbrica è rotto o l'involucro termoretraibile è rimosso, l'articolo è considerato "usato" e non può essere restituito in nessun caso.

Condizioni per il reso:

• I resi sono accettati solo se l'articolo è sigillato al 100% in fabbrica e nella sua condizione originale e non manomessa.
• Devi contattarci entro 7 giorni dalla consegna per richiedere un reso.
• Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione per il reso, a meno che non sia stato inviato l'articolo sbagliato.

Articoli danneggiati o errati:

Se ricevi un articolo errato o il pacco è stato danneggiato durante il trasporto, contattaci immediatamente all'indirizzo [contact@myprismatcg.com] con le foto del pacco.

1. Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana o nei giorni festivi. Se stiamo gestendo un volume elevato di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni.

2. Dogane, dazi e tasse
Copriamo tutti i costi doganali e i dazi all'importazione. Il prezzo che vedi è il prezzo finale che paghi. Non ti verranno addebitati costi aggiuntivi al momento della consegna.

3. Imballaggio per collezionisti
Capiamo che le condizioni sono tutto. Tutte le scatole e le carte Booster sono imballate rigorosamente con pluriball e scatole robuste per garantire che arrivino in condizioni perfette. Trattiamo ogni pacco come se fosse della nostra collezione.

4. Tempo di consegna stimato
Spedizione standard: 10 - 15 giorni lavorativi.
(Nota: occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna a causa di problemi con il corriere logistico.)