Twilight Sparkle

Sträng återlämningspolicy för öppnade produkter

På grund av samlarkortens natur (TCG) och marknadens volatilitet är alla försäljningar slutgiltiga.

Vi accepterar inte returer eller byten på några öppnade produkter (inklusive Booster lådor, paket och kartonger). När fabriksförseglingen är bruten eller krympplasten är borttagen anses varan vara "använd" och kan inte returneras under några omständigheter.

Villkor för retur:

• Returer accepteras endast om varan är 100% fabriksförseglad och i sitt ursprungliga, omanipulerade skick.
• Du måste kontakta oss inom 7 dagar från leverans för att begära en retur.
• Köpare ansvarar för returfraktkostnader om inte fel vara skickades.

Skadade eller felaktiga varor:

Om du får en felaktig vara eller om paketet skadades under transport, vänligen kontakta oss omedelbart på [contact@myprismatcg.com] med foton på paketet.

1. Behandlingstid
Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Observera att vi inte skickar på helger eller helgdagar. Om vi har en hög ordervolym kan leveranser försenas med några dagar.

2. Tull, avgifter och skatter
Vi täcker alla tullavgifter och importtullar. Priset du ser är det slutgiltiga priset du betalar. Du kommer inte att debiteras några extra avgifter vid leverans.

3. Förpackning för samlare
Vi förstår att skick är allt. Alla Booster lådor och kort packas noggrant med bubbelplast och stadiga lådor för att säkerställa att de anländer i Mint Condition. Vi behandlar varje paket som om det vore vår egen samling.

4. Beräknad leveranstid
Standardfrakt: 10 - 15 arbetsdagar.
(Obs! Leveransförseningar kan ibland uppstå på grund av problem med logistikföretaget.)