Leveringspolitik

Forsendelse & handtering

Behandlingstid

De fleste ordrer behandles inden for 3-5 hverdage. Ordrer med enkeltkort sendes normalt inden for 5-7 hverdage. Forudbestilte produkter sendes som regel efter omkring 30 hverdage, afhaengigt af produktets udgivelse og ankomstplan.

Ordrer afsendes eller leveres ikke i weekender eller pa helligdage.

"Prisma"-loftet om emballering

Vi er ogsa samlere, sa vi forstar, at standen betyder alt. Vi pakker hver ordre med stor omhu:

• Enkeltkort: Hvert kort placeres i en blod penny sleeve, derefter i en stiv top loader, eller halvstiv beskyttelse til ordrer med hoj vaerdi, og forsegles i en team bag. Vi laegger kortet mellem papstykker for ekstra beskyttelse mod bojning.

• Forseglede produkter: Pakkes i bobleplast og sendes i en solid papkasse med passende fyld. Vi sender aldrig booster boxes i spinkle boblekuverter.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis fragt til de fleste understottede regioner, nar det er muligt.

Indonesien og Brasilien er dog ikke omfattet af vores gratis-fragt-politik, fordi forsendelsesomkostningerne til disse regioner er ekstremt hoje. For ordrer sendt til Indonesien eller Brasilien beregnes fragten ud fra den faktiske forsendelsesomkostning.

Leveringstider efter afsendelse

Vi sender til hele verden via vores betroede logistikpartnere.

Estimeret levering efter afsendelse:

• Europa og Nordamerika: 10-15 hverdage

• Indonesien og Brasilien: 20-30 dage

Bemaerk, at faktiske leveringstider kan variere pa grund af lokal kurirbehandling, toldbehandling, vejr, helligdage eller andre logistiske forhold.

Saerlig forsendelsesordning for store ordrer

For meget store ordrer kan vi sende med sofracht. Sofracht tager normalt omkring 30-40 dage efter afsendelse.

Dette kan gaelde, nar ordren indeholder store eller omfangsrige produkter, saerligt plysdyr, eller flere forseglede kortbokse, normalt 8 bokse eller mere. Denne ordning hjaelper os med fortsat at tilbyde gratis fragt til de fleste regioner, samtidig med at ordren pakkes sikkert og leveres til en rimelig logistikomkostning.

Told & afgifter betaler vi for dig

Shop trygt! My Prisma TCG daekker alle importafgifter og skatter, hvor det er relevant.

Prisen, du ser ved checkout, er den endelige produktpris. Du vil ikke blive opkraevet ekstra moms, told eller importafgifter ved levering, nar det er daekket af vores forsendelsesordning. Vi handterer toldbehandlingen og de relaterede importomkostninger pa dine vegne.

Sporing af din ordre

Nar din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekraeftelse via e-mail med dit sporingsnummer. Sporingsnummeret bliver normalt aktivt inden for 24 timer.