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Política de Não Devolução Estrita para Produtos Abertos

Devido à natureza dos cartões de troca colecionáveis (TCG) e à volatilidade do mercado, todas as vendas são finais.

Não aceitamos devoluções ou trocas em nenhum produto aberto (incluindo Booster Caixas, Pacotes e Estojos). Assim que o selo de fábrica for quebrado ou a embalagem retrátil for removida, o artigo é considerado "usado" e não pode ser devolvido em circunstância alguma.

Condições para Devolução:

• As devoluções só são aceites se o artigo estiver 100% Selado de Fábrica e na sua condição original, sem adulteração.
• Deve contactar-nos no prazo de 7 dias após a entrega para solicitar uma devolução.
• Os compradores são responsáveis pelos custos de envio da devolução, a menos que o artigo errado tenha sido enviado.

Artigos Danificados ou Incorretos:

Se receber um artigo incorreto ou se a encomenda foi danificada durante o transporte, contacte-nos imediatamente para [contact@myprismatcg.com] com fotos da encomenda.

1. Processing Time
Orders are processed within 3-5 business days. Please note that we do not ship on weekends or holidays. If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days.

2. Customs, Duties & Taxes
We cover all customs fees and import duties. The price you see is the final price you pay. You will not be charged any additional fees upon delivery.

3. Packaging for Collectors
We understand that condition is everything. All Booster Boxes and cards are strictly packaged with bubble wrap and sturdy boxes to ensure they arrive in Mint Condition. We treat every package as if it were our own collection.

4. Estimated Delivery Time
Standard Shipping: 10 - 15 Business Days.
(Note: Delivery delays can occasionally occur due to logistics carrier issues.)